Política de privacidad y protección de datos

Estimada(o) cliente y Potencial cliente;

En este documento te presentamos nuestra Política de Protección de Datos Personales, con la cual buscamos informarte, de forma directa y transparente, cómo vamos a usar tu información personal para dar cumplimiento a las finalidades contractuales, informativas y comerciales autorizadas. Como responsable del tratamiento de tus Datos Personales señalo lo siguiente:

1.¿Qué datos utilizaremos?

LP Prosper SAC constituida en Lima, Peru, bajo RUC 20613482050 informa que los datos que utilizaremos para dar cumplimiento a las finalidades de nuestra relación contractual y fines publicitarios en Perú, Chile, Ecuador, Mexico, Colombia y Bolivia son:

• NOMBRES Y APELLIDOS
• EDAD
• DOCUMENTOS DE IDENTIDAD;
• AFICIONES
• DOMICILIO
• TELÉFONOS
• DATOS ACADÉMICOS
• CORREO ELECTRÓNICO
• PROFESIÓN Y/O OCUPACIÓN

LP PROSPER tratará los datos personales a los que pueda acceder de forma física, oral o a través de medios automatizados obtenidos de fuentes accesibles al público o de terceros y/o entidades de consulta de bases de datos domiciliadas en Perú o en el exterior, sean personas naturales o jurídicas, privadas o públicas.

2. ¿Cómo recopilamos tus datos personales?

LP PROSPER recopila tus datos personales de las siguientes formas:

• Interacciones directas: Datos personales que tú, como cliente o prospecto de cliente, nos proporcionas al interactuar directamente con nosotros al: (i) llenar nuestros formularios físicos o virtuales; (ii) visitor nuestro sitio web, banca por internet u otros canales digitales; (iii) contactarte con nosotros; (iv) solicitar el envío de información comercial y publicitaria; (v) contratar nuestros servicios(relación contractual); (vi) solicitar la contratación de nuestros servicios (relación pre-contractual).

• Interacciones tecnológicas automatizadas: Información técnica, marketing o comunicaciones, que recopilamos automáticamente cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web, banca por internet u otros canales digitales.

• Terceros o fuentes accesibles al público: Datos personales que recabamos sobre ti de terceros o de fuentes accesibles al público a fin de validar tu identidad y cumplir con el principio de calidad.
• Terceros o fuentes accesibles al público: Datos personales que recabamos sobre ti de terceros o de fuentes accesibles al público a fin de validar tu identidad y cumplir con el principio de Calidad y servicio en plataforma de compras.

3. ¿Cuáles son los fines necesarios para nuestra relación contractual

Para este tipo de finalidad, daremos los siguientes usos a tus datos:

1. Preparación, celebración y ejecución de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros servicios,
2. Verificar, confirmar y validar tu identidad.

iii. Proteger tu seguridad durante las transacciones en cualquiera de nuestros canales presenciales o digitales.

1. Cumplimiento de requerimientos legales o regulatorios a nivel nacional e internacional.
2. Envío de encuestas de satisfacción respecto los servicios que tengas contratados con OpenPay
3. Transferencias de datos nacional e internacionales para fines de prevención de lavado de activos y financiamiento al terrorismo; y cumplimiento regulatorio.

4. ¿Cuáles son los derechos del usuario?

Los usuarios de Perú, Chile, Colombia, Ecuador y México tienen derecho a:

Acceder a su información personal.

Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.

Oponerse al uso de su información con fines de marketing.

Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a training@lpprosper.com.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

6. ¿Cuáles son los fines comerciales y/o publicitarios?

Para este tipo de finalidad, daremos los siguientes usos a tus datos:

1. Evaluar si calificas para contratar algún otro producto o servicio, y, por tanto, poder enviarte las ofertas o beneficios que tenemos para ti a través de comunicaciones comerciales y/o publicitarias personalizadas tanto nosotros como nuestros aliados comerciales a través de cualquier medio de comunicación física o electrónica (teléfono, correo electrónico, medios telemáticos, aplicativos de mensajes instantáneos, SMS, redes sociales páginas web, o medios similares).
2. Invitarte a participar en estudios o investigación de mercado a través de cualquiera de los canales antes indicados.
3. Con la finalidad de optimizar las campañas publicitarias en los entornos digitales; compartiremos tus datos a Meta (Email hasheado, Teléfono hasheado, Browser ID, Click ID) y también compartiremos tus datos a Google (Email hasheado, Teléfono hasheado, GCLID).

7. ¿Cuál es la finalidad informativa (newsletters)?

Para este tipo de finalidad, daremos los siguientes usos a tus datos:

1. Envío de información de su interés relacionada con nuestro sector de actividad, mediante su registro en la lista de distribución (en concreto recibir newsletters).

8. ¿Es obligatorio brindar tus datos personales y cuáles son las consecuencias de proporcionarlos?

La provisión de datos personales por parte de los prospectos de clientes y clientes es indispensable para establecer y mantener una relación contractual con LP Prosper.

Por otro lado, cuentas con toda la libertad de aceptar o no aceptar las finalidades comerciales y/o publicitarias, pues la base legal reside en tu consentimiento, de conformidad con el artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. En ese sentido, si deseas recibir información personalizada sobre nuestros productos y/o servicios, promociones y beneficios exclusivos deberás brindar tu consentimiento, de lo contrario nos será imposible brindarlos.

Tras ello, conservaremos tus datos personales una vez terminada la relación, debidamente resguardados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida y/o los plazos de conservación previstos legalmente. LP PROSPER procederá a la supresión física de tus datos una vez transcurridos dichos plazos.

En caso nos hayas otorgado tu consentimiento para las finalidades comerciales y/o publicitarias, tus datos se conservarán mientras no solicites su cancelación u oposición. En ese sentido, en relación a las acciones comerciales y/o publicitarias utilizaremos tus datos personales hasta que no nos solicites que dejemos de hacerlo.

Recuerda:

Los datos personales obtenidos en los entornos digitales durante la navegación serán tratados para dar cumplimiento a las finalidades contractuales, comerciales y/o publicitarias:

Por nuestras APIs (Application Programming Interface) de conversión para así lograr una efectividad en el ofrecimiento de nuestros productos y servicios financieros.

Recuerda:

Tu información personal puede estar incluida en bancos de datos que se encuentran alojados en el extranjero en virtud de contratos de servicios de almacenamiento de información que tiene suscritos o pueda suscribir con terceros proveedores de dichos servicios.

APARTADO ESPECIAL:

TIPO DE EMPRESAS DE SERVICIOS INFORMÁTICOS

SERVICIOS DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS. SERVICIOS DE “BACKUP”.

SERVICIOS DE HOSTING. SERVICIOS DE CUSTODIA ELECTRÓNICA.

SERVICIOS DE PROCESO DE DATOS. SERVICIOS DE CONSULTORÍA INFORMÁTICA.

SERVICIOS DE ARQUITECTURA E INGENIERÍA. SERVICIOS DE SEGURIDAD Y CIBERSEGURIDAD.

SERVICIOS DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS. SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO EN CLOUD

9. ¿De qué manera protegemos tu información?

Hemos fortalecido y robustecido nuestras medidas en materia de seguridad digital, seguridad de la información, ciberseguridad, accesibilidad y protección de datos personales; con el objetivo de:

• Evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

• Lograr la continuidad, disponibilidad y resiliencia frente a fallos y/o incidentes en los procesos y servicios digitales que brindamos.
• Garantizar la confianza de nuestros clientes en los entornos digitales con los servicios financieros que brindamos.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Reconoces que esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales forma parte integrante de nuestros Términos y Condiciones de Uso, por lo que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en cualquier momento, para ello nos encargaremos de comunicarle cualquier variación y de requerir tu consentimiento respecto de la nueva versión de la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en caso varíe alguna de las formas de tratamiento que autoriza mediante la aceptación de la presente Política. Sin perjuicio de ello, te recomendamos que revises esta Política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar información personal adicional.

11. ¿Qué puedes hacer si no estás conforme con el uso que hacemos de tus datos?

En cualquier momento, puedes revocar el consentimiento brindado para las finalidades comerciales y/o publicitarias a través del Email: training@lpprosper.com 

Si consideras que no has sido atendido en el ejercicio de tus derechos puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.